Términos y condiciones de NCNY Enterprises para clientes

¿Quiénes somos y cómo trabajamos con cada cliente?

NCNY Enterprises es el nombre comercial que utiliza NCNY ENTERPRISES LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de New York, DOS ID 6600658. Esa sociedad tiene su sede en EE. UU. y mueve talento entre las Américas y Europa. En estos términos y condiciones, "nosotros" y "nuestro" se refieren a NCNY Enterprises. Del mismo modo, "usted" se refiere a la persona o empresa que utiliza nuestro sitio o nuestros servicios.

Además, un «cliente» es una universidad, una persona en prácticas, una empresa o un empleador que nos encarga un trabajo. Cada servicio de pago está cubierto además por un acuerdo escrito o una factura. Sin embargo, si ese acuerdo escrito y estos términos y condiciones difieren, prevalece el acuerdo escrito.

Puede leer nuestra historia y nuestros valores en la presentación de NCNY Enterprises. Además, nuestra dirección comercial en EE. UU. se añadirá antes del lanzamiento.

¿Qué servicios ofrecemos y a quién se dirigen?

Ofrecemos tres servicios, y estos términos y condiciones se aplican a todos ellos. Además, cada uno de nuestros servicios tiene su propio acuerdo escrito.

• Prácticas internacionales: ayudamos a estudiantes, titulados, profesionales y universidades de la UE a encontrar empresas de acogida en EE. UU., Canadá y América Latina.
• Contratación nearshore y nómina: ayudamos a empresas estadounidenses a seleccionar personal en América Latina y a pagarle conforme a la ley local.
• Apoyo con visas de trabajo: gestionamos expedientes de visa para empleadores, y abogados o consultores que colaboran con nosotros asesoran y presentan los casos.

En primer lugar, nuestro programa internacional de prácticas para universidades explica cómo se asigna la empresa de acogida. El alcance de cada servicio se fija en el acuerdo escrito. Después, el acuerdo o la factura indica las tareas, las fechas y los honorarios de su caso.

Asimismo, podemos modificar o suspender uno de nuestros servicios con un preaviso razonable. No obstante, terminaremos cualquier trabajo ya pagado, salvo que la ley nos lo impida.

¿Quién toma la decisión final sobre una práctica o una visa?

Según estos términos y condiciones, cada decisión final corresponde a la parte que designa la ley. Por ejemplo, las empresas de acogida eligen a sus propios estudiantes en prácticas. Del mismo modo, los empleadores eligen a su propio personal en cada etapa.

De hecho, los organismos públicos conceden o deniegan las visas, y preparamos cada expediente para darle la base más sólida. En EE. UU., los funcionarios consulares y USCIS deciden cada caso. Del mismo modo, Canadá y cada país de América Latina toman sus propias decisiones.

Además, planificamos con los tiempos de tramitación reales de cada oficina y le mantenemos informado. Cada oficina fija sus plazos de tramitación, que pueden cambiar sin previo aviso. Por eso, planifique los viajes y las fechas de inicio con un margen prudente.

Conforme a estos términos y condiciones, nuestra obligación es trabajar con diligencia y de buena fe. Por tanto, una denegación por parte de un patrocinador, un empleador o un gobierno no constituye un incumplimiento por nuestra parte.

¿Cómo se da el asesoramiento jurídico y quién presenta su visa?

Según estos términos y condiciones, el asesoramiento jurídico y las presentaciones proceden de los abogados o consultores de inmigración que llevan su expediente. En EE. UU., los abogados o consultores prestan asesoramiento de inmigración remunerado. En Canadá, el asesoramiento remunerado procede de abogados o consultores.

¿Quién dará el asesoramiento y quién presentará los formularios?

Los abogados o consultores que llevan su expediente prestan todo el asesoramiento jurídico sobre su caso. Por ejemplo, un abogado o consultor de inmigración asesora sobre la vía de visa y firma los formularios. Del mismo modo, un abogado o consultor local asesora sobre las normas de cada país de América Latina.

Mientras tanto, nuestro equipo prepara los papeles, sigue las fechas y mantiene el expediente en orden. Así, nuestro equipo dirige todo el servicio, y los abogados o consultores prestan el asesoramiento jurídico dentro de él. Además, usted puede firmar un encargo profesional por separado con cada abogado o consultor.

USCIS explica quién puede dar este asesoramiento en su guía sobre servicios jurídicos (se abre en una pestaña nueva).

¿Quién decide si un candidato obtiene un patrocinador para la visa J-1?

Unas prácticas en EE. UU. con visa J-1 requieren un patrocinador designado por el Departamento de Estado. NCNY Enterprises gestiona el DS-2019 con un patrocinador designado con el que trabaja. De este modo, los candidatos y las empresas de acogida obtienen el paso J-1 completo como parte de nuestro servicio.

Por tanto, cada patrocinador decide por sí mismo si acepta o rechaza a un candidato. También revisa el plan de formación y emite los documentos que el candidato necesita. Conforme a estos términos y condiciones, nuestra función es ayudar al candidato y a la empresa de acogida a preparar el expediente más sólido posible.

El Departamento de Estado fija las reglas del programa en su guía J-1 Intern (se abre en una pestaña nueva).

¿Cómo pagamos al personal nearshore conforme a la ley local?

Ayudamos a empresas estadounidenses a pagar al personal nearshore en América Latina. Cabe destacar que cada pago cumple la ley del país donde trabaja la persona. Cuando la ley local lo exige, los pagos se realizan a través de socios de nómina o empleadores de registro habilitados.

La nómina local se gestiona a través de nuestros socios habilitados en cada país, conforme a la ley local. De hecho, nuestro acuerdo escrito designa al socio que asume cada función local. Además, los impuestos y las cargas sociales se pagan según exige la ley local.

Estos términos y condiciones prohíben cualquier intento de eludir las normas fiscales, cambiarias o laborales. Por ello, podemos suspender un pago si falta un documento o si una norma no está clara. Nuestro servicio de contratación nearshore y nómina describe este proceso paso a paso.

¿Qué debe hacer usted como cliente cuando trabaja con nosotros?

En conjunto, nuestro trabajo depende de datos veraces y completos. Por eso, conforme a estos términos y condiciones, cada cliente acepta las obligaciones siguientes.

• Entregarnos solo documentos veraces, vigentes y completos.
• Avisarnos de inmediato si cambia un dato, como una fecha, una dirección o una oferta de empleo.
• No enviarnos nunca un documento falso, alterado o ajeno.
• Responder a nuestras solicitudes a tiempo para no incumplir los plazos.
• Obtener el consentimiento de cualquier persona cuyos datos nos envíe.
• Seguir el consejo de los abogados o consultores que llevan su caso.

Conforme a estos términos y condiciones, podemos detener el trabajo de inmediato si un documento es falso. Además, las tarifas del trabajo realizado hasta ese momento siguen siendo exigibles. De hecho, un documento falso puede perjudicar un caso de visa durante años, por lo que nos tomamos esta regla en serio.

¿Cómo funcionan nuestras tarifas y cuándo se pagan?

Nuestros honorarios se fijan en un acuerdo escrito o en una factura. Además, este sitio web no muestra precios, y cada honorario figura en una oferta escrita o en una factura. El acuerdo o la factura indica qué cubre cada honorario y cuándo debe pagarse.

Su oferta o factura indica cada honorario, incluidos los cargos de patrocinadores, agencias u organismos públicos que pagamos en su nombre. Además, le avisamos antes de realizar cualquier pago de ese tipo.

Además, las facturas deben pagarse en el plazo que indique el acuerdo escrito. Si un pago se retrasa, podemos suspender el trabajo hasta recibirlo. Por último, los reembolsos, si los hay, se rigen por el acuerdo escrito de su servicio.

¿Cómo puede usar este sitio web y qué no está permitido?

Puede usar este sitio web para informarse sobre nuestros servicios y contactarnos. No obstante, usted se compromete a no hacer un uso indebido de él de ninguna de las formas siguientes.

• No intente acceder sin autorización al sitio o a sus servidores.
• No copie el sitio con bots o herramientas de extracción de datos.
• No envíe datos falsos ni datos de otra persona sin su consentimiento.
• No use el sitio para enviar spam o código malicioso.

Conforme a estos términos y condiciones, podemos bloquear el acceso si alguien infringe estas reglas. Además, podemos denunciar actos ilícitos a la policía.

¿De quién son los textos, logotipos e imágenes de este sitio?

Conforme a estos términos y condiciones, somos titulares de los textos, el logotipo, los diagramas y el diseño de este sitio web. Puede imprimir o guardar páginas para su uso personal. Por lo demás, no puede copiar, vender ni reutilizar nuestro contenido sin consentimiento por escrito.

No obstante, los archivos que nos envía siguen siendo suyos. Usted nos concede el derecho a usarlos solo para prestar nuestros servicios. Los nombres de organismos o programas públicos se mencionan únicamente para explicar las reglas.

¿Qué límites se aplican al contenido que compartimos en este sitio?

El contenido de este sitio web es una orientación general, y el asesoramiento sobre su caso procede de abogados o consultores. Las normas de visas, las normas de los programas y las leyes salariales cambian a menudo. Por eso, una página puede estar desactualizada cuando usted la lea.

Conforme a estos términos y condiciones, ofrecemos el sitio "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos ninguna otra garantía sobre el sitio. En particular, no prometemos que funcione siempre sin errores.

Además, los enlaces a fuentes públicas se ofrecen para su comodidad. No controlamos esos sitios, y se aplican sus propias condiciones.

¿Hasta dónde llega nuestra responsabilidad conforme a estos términos?

Nuestra responsabilidad se limita en la medida en que la ley lo permite. Conforme a estos términos y condiciones, no somos responsables del lucro cesante, la pérdida de datos ni los daños indirectos. Nuestra responsabilidad total por cualquiera de nuestros servicios se limita a las tarifas que usted pagó por él.

No somos responsables de los actos de patrocinadores, empresas de acogida, empleadores, abogados o consultores. Cada uno de ellos responde de su propio trabajo. Del mismo modo, no somos responsables de los retrasos causados por organismos públicos.

No obstante, estos términos y condiciones no limitan la responsabilidad por fraude. Tampoco afectan a ninguna responsabilidad que la ley no nos permita limitar. Algunos lugares no permiten estas limitaciones, por lo que es posible que no se le apliquen.

¿Cuándo debe cubrir usted las pérdidas que podamos sufrir?

Conforme a estos términos y condiciones, usted se compromete a cubrir nuestras pérdidas razonables y costas legales en determinados casos. Estos casos se indican a continuación.

• Nos entregó un documento falso o alterado.
• Infringió la ley o estos términos de forma intencionada.
• Nos envió datos de otra persona sin tener derecho a hacerlo.

Además, se le informará sin demora de cualquier reclamación incluida en esta sección. A cambio, puede ayudarnos a defenderla con un abogado o consultor que ambos aceptemos.

¿Cómo resolvemos una controversia y qué ley se aplica?

Estos términos y condiciones se rigen por la ley de [estado por confirmar], EE. UU. Un abogado o consultor elegirá el estado antes de la publicación. Los tribunales de ese estado conocerán de cualquier controversia, salvo que el acuerdo escrito disponga otra cosa.

Antes de cualquier reclamación, ambas partes aceptamos intentar resolver el asunto de buena fe. Primero, describa el problema en un mensaje enviado a través del formulario de nuestra página de contacto. Después, responderemos en un plazo de treinta días y propondremos una solución.

Además, si vive en la UE, puede tener derechos conforme a su legislación local de consumo. Estos términos y condiciones no le privan de los derechos que la ley le reconoce.

¿Cómo le informaremos cuando cambiemos estos términos?

Podemos actualizar estos términos y condiciones cuando cambien nuestros servicios o la ley. Además, la fecha de arriba indica la versión vigente de estos términos y condiciones. Asimismo, los clientes con un acuerdo o una factura abierta reciben un aviso por correo electrónico antes de que se aplique un cambio importante.

No obstante, los cambios no afectan al trabajo ya en curso, salvo que ambos lo acordemos. Por último, si sigue usando el sitio después de un cambio, la nueva versión se aplica a ese uso.

¿Cómo hacemos que este sitio funcione para todos los visitantes?

Queremos que todos los visitantes puedan usar este sitio web. Nuestro objetivo es el nivel AAA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), versión 2.2. Es un objetivo, y aún no hemos comprobado todas las páginas frente a él.

Las pautas las publica el W3C en su estándar WCAG 2.2 (se abre en una pestaña nueva). En la práctica, buscamos un buen contraste del texto, indicadores de foco claros y páginas que funcionen con el teclado.

¿Cómo puede informarnos de una barrera en este sitio?

Si una parte de este sitio es difícil de usar, avísenos. Notifíquelo mediante el formulario de accesibilidad de nuestra página de contacto, indicando la página y el problema. Indíquenos también qué navegador o herramienta de apoyo utiliza.

Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles. Mientras tanto, podemos enviarle el mismo contenido en otro formato, como texto sin formato.

¿Cómo puede contactarnos con una pregunta sobre estos términos?

Puede enviar cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones mediante el formulario de nuestra página de contacto. Respondemos en inglés, español o francés. Es preferible enviar las preguntas sobre su caso de visa a los abogados o consultores que le asesoran. Nuestra dirección comercial en EE. UU. se añadirá antes del lanzamiento.

Para preguntar por nuestros servicios, utilice nuestro formulario de solicitud de consulta de movilidad. Para saber cómo tratamos sus datos, lea también nuestra política de privacidad para clientes.